249191, Калужская область, г.Жуков, ул.Ленина, д.96
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ, Регистратура : 8 (48432) 54831

Приложение №2

к приказу Министерства здравоохранения

Калужской области

от 01.06.2016 № 712

СВОДНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ АНКЕТИРОВАНИЯ

по оценке качества оказания медицинских услуг в стационарных условиях

Полное наименование медицинской организации

ГБУЗ КО « ЦРБ Жуковского района »

Квартал, год (текущий)

4 квартал, 2018 год

Количество выписанных пациентов – 701

Количество пациентов, участвовавших в анкетировании – 100

№ п/п

 

Вопрос анкеты

Результат

Абсолютное число

%

1.

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в стационаре (доброжелательность, вежливость)?

 

ДА

 

НЕТ

 

 

 

 

100

 

0

 

 

 

 

100

 

0

2.

Вы удовлетворены информацией, полученной от врача во время пребывания в стационаре?

(информация о состоянии здоровья, диагностических исследованиях и лечении, рекомендациях при выписке)

ДА

 

НЕТ

 

 

 

 

 

99

 

1

 

 

 

 

 

99

 

1

 

3.

Возникла ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?

ДА

 

НЕТ

 

 

 

0

 

100

 

 

 

0

 

100

 

 

4.

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?

 

ДА

 

НЕТ

 

 

 

 

 

0

 

100

 

 

 

 

 

0

 

100

 

5.

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в стационаре?

 

ДА

 

НЕТ

 

 

 

99

 

1

 

 

 

99

 

1

6.

Удовлетворены ли Вы действиями персонала по уходу?

 

ДА

 

НЕТ

 

 

 

99

 

1

 

 

 

99

 

1

7.

Удовлетворены ли Вы оказанными в стационаре медицинскими услугами?

 

ДА

 

НЕТ

 

 

 

99

 

1

 

 

 

99

 

1

 

111