249191, Калужская область, г.Жуков, ул.Ленина, д.96
Приемная: 8 (48432) 54290., Регистратура: 8 (48432) 54831

СВОДНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ АНКЕТИРОВАНИЯ

По оценке качества оказания медицинских услуг в стационарных условиях

Полное наименование медицинской организации

ГБУЗ КО «ЦРБ Жуковского района»

Квартал, год (текущий)

I квартал 2018г.

Количество выписанных пациентов – 610

Количество пациентов, участвовавших в анкетировании - 159

П/№

                 Вопрос анкеты

            Результат

Абсолютное число

       

         %

1.

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в стационаре  (доброжелательность, вежливость)?

                        ДА

                       НЕТ

159

-

100

-

2.

Вы удовлетворены информацией, полученной от врача во время пребывания в стационаре?

(информация о состоянии здоровья, диагностических исследованиях и лечении, рекомендациях при выписке из стационара)  

                        ДА

                       НЕТ

159

-

159

-

3.

Возникла ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?

                        ДА

                       НЕТ

156

3

98

2

4.

Возникла ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?

                           ДА

                          НЕТ

159

-

100

-

5.

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в стационаре?

                           ДА

                          НЕТ

158

1

99,4

0,6

6.

Удовлетворены ли Вы действиями персонала по уходу?

                             ДА

                            НЕТ

159

-

100

-

7.

 Удовлетворены ли Вы оказанными в стационаре медицинскими услугами?

                             ДА

                            НЕТ

158

1

99,4

0,6